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c2034
註冊會員
性別:女
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發表總數:1
註冊時間:2009-07-24 14:45 |
(第 1 篇)  【求助】鳳信網路變慢了！！
家裡是裝鳳信網路2M的，之前用的時候還沒什麼問題…可是上星期六網路就不能用，星期一時叫他們公司來維修，前兩天都還滿順暢的，可是這幾天開始就變慢了，不曉得到底哪裡出了問題？又沒用foxy或是什麼p2p的程式。
之前修好的隔天，他們有打電話來問，那時網路沒問題，所以就跟他們說沒問題，
現在再打過去說有問題會不會被唸？
雖然之前不能上網打電話給他們，感覺他們還滿敷衍的，可是是真的變慢了很多，
還會一直斷線的說，是不是要再打電話問他們一次啊？還是要再等幾天看看？
還是有其他的辦法可以自行解決的？
麻煩各位大大給個意見！在此感謝不吝指教…
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| 發表時間:2009-07-24 15:08 |
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tttank456
初級會員
性別:男
來自:
發表總數:10
註冊時間:2009-02-01 19:07 |
(第 2 篇)
電腦為完全正常的狀況下(排除中毒、不當使用軟體)
要有能證明變慢的資料(如測速的數據)
斷線問題一定要叫ISP解決
客服叫修打到修好為止
目前沒問題可不代表下一秒就不會有問題
怎麼都修不好讓人感覺根本就不重視消費者的權益
如果合約到期就換別家吧
沒必要花錢接一條不穩定的網路
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| 發表時間:2009-07-25 01:58 |
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